PRIVACY
POLICYギルド株式会社のプライバシーポリシー — 個人情報の取り扱い

個人情報の定義

当社が取得する個人情報とは、お客様がお問い合わせフォームやメール、電話などを通じて提供していただいた、お名前、メールアドレス、電話番号、会社名、および送信いただいたメッセージなどの情報を指します。

個人情報の取得と利用

当社は、以下の目的で個人情報を取得・利用させていただきます。

• お客様からのお問い合わせへの対応
• サービスに関する情報提供
• お見積り・ご提案の作成と送付
• サービスの提供と管理
• 請求書などの業務に必要な連絡
• 統計分析（個人を特定できない形での使用に限定）

個人情報の管理

当社が保有する個人情報は、以下のように厳格に管理いたします。

• 適切なアクセスコントロールによる保護
• 暗号化による通信保護
• 不正アクセス防止対策の実施
• 従業員の秘密保持契約

個人情報の第三者への提供

当社は、法律で認められた場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。サービスの提供に必要な場合、協力業者に最小限の情報を提供することがありますが、その場合も適切な秘密保持契約を締結いたします。

個人情報の保持期間

個人情報は、お問い合わせへの対応が終了した後、または契約終了から3年間保有させていただきます。その後、適切な方法で破棄または匿名化いたします。

お客様の権利

お客様は、当社が保有する個人情報について、開示・訂正・削除を請求することができます。ご希望の場合は、お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。

クッキーについて

本ウェブサイトは、お客様の利便性向上のためクッキーを使用しています。クッキーは、お客様のブラウザ設定により無効にすることができます。

免責事項

個人情報の漏洩、紛失、または悪用により生じた損害について、当社の重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。

ポリシーの変更

このプライバシーポリシーは予告なく変更されることがあります。変更内容は本ウェブサイトに掲示いたします。

お問い合わせ

個人情報の取り扱いについてご質問がございましたら、お問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。